Η παραγγελία των προϊόντων από το ηλεκτρονικό κατάστημα www.cmai.gr μπορεί να γίνει με τον εξής τρόπο:

Online παραγγελία
Μπορείτε να παραγγείλετε όλο το 24ωρο μέσα από το ασφαλές περιβάλλον του ηλεκτρονικού καταστήματός μας. Το μόνο που πρέπει να κάνετε είναι να εγγραφείτε εισάγοντας τα στοιχεία σας και την διεύθυνση αποστολής. Στην συνέχεια μπορείτε να προχωρήσετε κανονικά στις online παραγγελίες σας.

Τηλεφωνική παραγγελία
Μπορείτε να μας καλέσετε στο τηλέφωνο 210 3463421 και να δώσετε την Παραγγελία σας.

Οι τρόποι πληρωμής της παραγγελίας σας είναι οι εξής:

1. Aντικαταβολή
2. PayPal

3. Πληρωμή με πιστωτική κάρτα

4. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

Τράπεζα Πειραιώς:

IBAN: GR6701720650005065107786492

Δικαιούχος: YU CHANGHUI

5. Παραλαβή και εξόφληση του ποσού στο κατάστημα

Για να παραλάβετε και να πληρώσετε το ποσό στο κατάστημα, επιλέξτε παραλαβή από το κατάστημα στον τρόπο αποστολής. Οι παραγγελίες παραμένουν στο κατάστημα έως και 3 εργάσιμες ημέρες αφότου ολοκληρωθούν.

Σε περίπτωση που επιθυμείτε Ακύρωση της Παραγγελίας παρακαλώ πολύ στείλτε μας email στο: info@cmai.gr ή καλέστε μας στο τηλ. 210 3463421 σε διάστημα 1-2 ημέρες για να προχωρήσουμε στην Ακύρωση της Παραγγελίας σας.

Διαφορετικά μπορείτε να προβείτε σε Ακύρωση της Παραγγελίας ακολουθώντας τα βήματα:

• Μεταβαίνετε στον “Ο Λογαριασμός μου”
• Επιλέγετε Παραγγελίες
• Έπειτα, επιλέγετε την Παραγγελία που θέλετε να ακυρώσετε.
• Πατάτε το κουμπί “Ακύρωση Παραγγελίας”

Γενικοί Όροι Επιστροφών

Οι επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 10 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους, με επιστροφή στο eshop.

Το προς επιστροφή προϊόν να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε, δηλαδή να είναι πλήρες, χωρίς φθορές, η συσκευασία του να είναι αυτή που συνοδεύει κανονικά το προϊόν, συμπεριλαμβανομένων όλων των ετικετών/καρτελακίων, απαραίτητων εγγράφων κλπ. και σε κάθε περίπτωση να μην έχει χρησιμοποιηθεί.

Το προς επιστροφή προϊόν να συνοδεύεται από τα σχετικά παραστατικά αγοράς (απόδειξη λιανικής ή κάρτα αλλαγής).

Τα επιστραφέντα προϊόντα θα γίνονται με χρέωση του παραλήπτη. Σε περίπτωση επιστροφής είναι απαραίτητο να μας ενημερώσετε με email στο info@cmai.gr.

Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, σας συνιστούμε να ελέγχετε προσεκτικά κατά την στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση των προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας και της ετικέτας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα.

Τα επιστρεφόμενα προϊόντα είναι στη δική σας ευθύνη μέχρι να φτάσουν σε εμάς. Βεβαιωθείτε ότι είναι συσκευασμένα σωστά και δεν μπορούν να υποστούν φθορά κατά την μεταφορά τους.

Οι αγορές που έχουν γίνει με κάρτες δώρων ή έχουν αποσταλεί ως δώρα μπορούν να αλλαχθούν με άλλα προϊόντα και δεν μπορούν να εξαργυρωθούν με μετρητά.

Επιστροφές που θα λάβουμε εκτός των όρων της πολιτικής μας δεν θα γίνονται δεκτές.

Η διεύθυνση επικοινωνίας είναι: info@cmai.gr

Επιστροφές χρημάτων δεν γίνονται.

Πως επιστρέφω το προϊόν στο eshop του www.cmai.gr

Σε περίπτωση που θέλετε να επιστρέψετε κάποιο προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε στο email info@cmai.gr ή στο τηλέφωνο 210 3463421 αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας, το προϊόν ή τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε και τον λόγο επιστροφής τους.

Τοποθετήστε το προϊόν ή τα προϊόντα στην αρχική τους συσκευασία ώστε να προστατευθούν κατά τη μεταφορά και επιστρέψτε το δέμα με μεταφορέα της επιλογής σας και με δική σας χρέωση, σας συνιστούμε να πραγματοποιήσετε την αποστολή με courier, ώστε να αποφύγετε τον κίνδυνο κλοπής, ζημιάς ή απώλειας του δέματός σας. Τα προϊόντα προς επιστροφή είναι στη δική σας ευθύνη μέχρι να φτάσουν σε εμάς, γι’ αυτό παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι είναι συσκευασμένα σωστά και έχουν σταλεί στην σωστή διεύθυνση.

Το cmai.gr δεν προσφέρει δωρεάν τα μεταφορικά!

Οι παραγγελίες αποστέλλονται καθημερινά (Δευτέρα – Παρασκευή). Τα δέματα που αποστέλλονται μέσω της Courier, συνήθως φθάνουν στον παραλήπτη σε 1 εργάσιμη ημέρα για Αθήνα, 1-2 εργάσιμες ημέρες για την ηπειρωτική Ελλάδα, 1-3 ημέρες για νησιωτικές περιοχές και σε κάποιες περιπτώσεις μικρών ή απομακρυσμένων νησιών/περιοχών 1-4 ημέρες. (Ο χρόνος παράδοσης είναι ενδεικτικός, αφορά εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία αναχώρησης από την Αθήνα και μπορεί να διαφοροποιηθεί ανάλογα με τις συνθήκες). Παραδόσεις δεμάτων από την courier γίνονται κάθε μέρα εκτός Σαββάτου, Κυριακής και αργιών.

Σε κάθε περίπτωση δεν έχουμε ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις που δεν οφείλονται σε εμάς. Εάν έχετε κάνει παραγγελία και περιμένετε δέμα, αν δεν το έχετε παραλάβει εντός 4-5 εργάσιμων ημερών παρακαλώ επικοινωνείστε μαζί μας.

Πίνακας Χρεώσεων για Παραγγελίες

Έξοδα αποστολής: 3,50 € για Χερσαίους Προορισμούς / Αντικαταβολή: 2,50 €

Έξοδα αποστολής: 4,50 € για Νησιωτικούς Προορισμούς / Αντικαταβολή: 2,50 €                       

* Στις παραπάνω τιμές συμπεριλαμβάνεται ο Φ.Π.Α. (24%)